AbonePortalı Forum KurallarıTakdir edersiniz ki amacımız; AbonePortalı’nı herkes için okunabilir, faydalı ve saygılı bir ortam haline getirmektir. Bu yüzden Türkçe’ye, anlatım diline ve topluluk düzenine önem veriyoruz.
Aşağıdaki kurallar, AbonePortalı’na üye olan tüm kullanıcılar için geçerlidir.
Konu Başlıkları Gizle- Yazım ve Dil Kuralları
- Mesajlaşma ve Konu Açma Kuralları
- Profil ve İmza Kuralları
- İçerik Paylaşımı ve Telif Hakları
- Topluluk Davranış Kuralları
- Yasaklı İçerikler ve Eylemler
- Moderasyon ve Ceza Politikaları
- Yasaklı Site ve Uygulamalar
- Diğer Tavsiyeler
- Uyarı Süreleri
1. Yazım ve Dil Kuralları- Türkçenize özen gösterin, Türkçe karakterleri (ç, ğ, ı, ö, ş, ü) kullanın.
- “k yerine q”, “v yerine w” gibi dili bozan yazımlardan kaçının.
- Noktalama işaretlerine dikkat edin. Cümleye büyük harfle başlayın, nokta veya uygun noktalama ile bitirin.
- Bütün sorununuzu tek cümlede yazmak yerine, paragraflara bölerek anlatın.
- Siz uzun ve düzensiz metinleri okumaktan sıkılıyorsanız, başkalarının da sıkılacağını unutmayın.
- Görsel ekliyorsanız, öncesinde ve sonrasında bir satır boşluk bırakın; hem yazı hem görsel okunabilir olsun.
2. Mesajlaşma ve Konu Açma Kuralları- Mesajlarınızda tamamen BÜYÜK HARF kullanmayın. Büyük harf bağırmak anlamına gelir.
- Aynı mesajı dikkat çekmek için birden fazla konuya yazmayın, aynı mesajı iki defa göndermeyin. Bu spam’dir.
- Farklı sorularınız için, var olan konu altında karışıklık yaratmak yerine yeni konu açın.
- Sorununuz çözüldüğünde, sadece “çözüldü” yazmayın; nasıl çözdüğünüzü de yazın. Böylece başkaları aynı sorunda çözümü kolay bulur.
- Açtığınız konulara geri dönüş yapmak zorundasınız. Bir teşekkür, bir ifade/emote bırakmak bile yeterlidir. Hiç geri dönüş yapılmayan kullanıcıların yeni konuları onaylanmayabilir.
- Konu altına var olan bir mesajı tekrar yazmak yerine “Beğendim / Tepki” butonunu kullanın.
- Profil mesajları “yardım/teknik destek” alanı değildir. Sorularınızı ilgili kategoriye konu açarak sorun.
- Konu başlığı, konu içeriğinin kısa özeti olmalıdır. Tüm içeriği başlığa yazmayın.
- Konu başlığında “acil, yardım, lütfen, içeri” gibi kelimelerin kullanımı uyarı almanıza neden olabilir. Konu içeriğinde “acil” diye diretmek de ceza sebebidir.
- Bilgisayar, modem, router, ONT vb. teknik bir soru soruyorsanız; sistem/cihaz bilgilerini, kullandığınız ISS’yi, paket hızınızı, modem modelinizi mutlaka yazın.
- Aynı soruyu sürekli yeni konu açarak tekrar tekrar sormayın; önce eski konunuzu güncellemeyi veya öne çıkarmayı deneyin.
- AbonePortalı forumu üzerinde doğrudan yapay zeka ile konu/çözüm üretip kopyalamak yasaktır. Düzenlemeden, kontrol etmeden yapıştırılan içerikler silinebilir.
3. Profil ve İmza Kuralları- İmzanızda veya profilinizde yazan sistem/cihaz bilgilerini “orada yazıyor” diyerek konu içinde belirtmemezlik yapmayın. Her destek talebinde mesaj içinde ilgili bilgileri yazmanız gerekir.
- İmzaya sayfayı bozan, göz yoran GIF/görsel kullanmayın. Gerekirse yönetim bu görselleri kaldırabilir.
- Profil bölümlerinde Discord, WhatsApp, Instagram vb. kişisel hesaplarınızı direkt adres formatında yazmak yasaktır.
- Dini veya siyasi mesaj içeren avatar, kapak görseli, imza vb. kullanmayın.
- Kullanıcı adlarınız; hakaret, marka taklidi, resmi kurum izlenimi vermemeli. Yönetim uygun görmediği kullanıcı adlarını değiştirme veya hesabı kısıtlama hakkını saklı tutar.
4. İçerik Paylaşımı ve Telif Hakları- Bir bilgiyi paylaşmadan önce, kaynağının güncel ve güvenilir olduğundan emin olun. Yanlış yönlendirici bilgi vermek ceza sebebi olabilir.
- Başka forumlarda, bloglarda açtığınız konuları buraya birebir kopyala-yapıştır yapmayın. Gerekliyse yeniden düzenleyerek, açıklayıcı ve özgün hale getirerek paylaşın.
- Başka yerden alıntı yaptığınızda kaynak belirtmek zorundasınız.
- İçerik olarak kitap, dizi, film, oyun vb. hakkında önemli olayları (“spoiler”) açıkça yazacaksanız, uygun şekilde spoiler uyarısı kullanın.
- Yasal olmayan şekilde lisans, crack, serial, IPTV vb. içeren içerikler kesinlikle yasaktır.
- Dosya paylaşırken; güvenilir bulut servisleri (OneDrive, Google Drive, Dropbox vb.) dışındaki şüpheli dosya sitelerini kullanmayın. Virüslü veya kalıcılığı şüpheli sitelere yönlendiren linkler silinir.
- Forumda kod paylaşıyorsanız, kod bloklarıyla (code tag vs.) metin olarak paylaşın. Kodun ekran görüntüsünü/görselini paylaşıp destek istemek kabul edilmez.
5. Topluluk Davranış Kuralları- Birden fazla hesap açmak yasaktır. Çoklu üyelik tespit edilirse yeni hesap kapatılır, gerekirse tüm hesaplar yasaklanabilir.
- Hatalı bir mesaj gördüğünüzde, alıntı yapıp tartışmak yerine “Rapor Et” butonunu kullanın. Hataları beğenerek, destekleyerek çoğaltmayın.
- Eski konuları, hiçbir katkı sağlamadan “+1, aynı sorun bende de var” gibi mesajlarla yukarı taşımak ceza sebebi olabilir. Sorununuz aynıysa, detay ekleyerek düzgün bir mesaj yazın.
- Kuralları ihlal eden kullanıcıları konu altında tartışarak uyarmaya çalışmak yerine, ilgili mesajı rapor edin.
- Herhangi bir cinsiyete, kimliğe, yaşam tarzına yönelik nefret söylemi, aşağılayıcı ifade, hakaret ve imalar kesinlikle yasaktır.
- Kullanıcılar, diğer kullanıcılardan veya yöneticilerden “DM’den özel yardım, uzaktan bağlan, bedava bak” tarzı özel hizmet talep edemez. Gerekirse TeamViewer/AnyDesk vb. ile yardım verilebilir ama çözüm konuya yazılmalıdır.
6. Yasaklı İçerikler ve Eylemler- Korsan yazılım, oyun, dizi, film, IPTV, lisans paylaşımı, keygen, crack vb. içeriklerin paylaşılması kesinlikle yasaktır.
- Herhangi bir yerin açıkça hedef gösterildiği, hakaret içeren kampanya başlatma girişimleri yasaktır.
- Forum üzerinden satış, ticaret, abonelik pazarlama vb. yapılması (yönetimin resmi izni dışında) yasaktır.
- Referanslı linkler, reklam link kısaltmaları, gelir amaçlı link yönlendirmeleri yasaktır.
- Forum içinde veya forum kullanıcılarını toplayarak harici platformlarda gruplaşma amaçlı reklam yapmak (Discord/WhatsApp grubu zorla duyurmak vb.) yasaktır.
- Din, inanç, mezhep veya siyasi görüşler üzerinden tartışma, ima, alay veya hakaret içeren paylaşımlar yasaktır.
7. Moderasyon ve Ceza Politikaları- AbonePortalı’nda yazılan mesajlar; yönetim ekibi tarafından düzenlenebilir, taşınabilir veya silinebilir.
- Kurallara aykırı bölümler; anlam bütünlüğü bozulmayacak şekilde düzenlenebilir.
- Gerek görüldüğünde, kullanıcıların belirli bölümlerde yazma hakları kısıtlanabilir veya tamamen yasaklanabilir.
- Moderasyon ekibinin uyarıları ve işlemleri bağlayıcıdır. Bu işlemleri geçersiz kılmaya yönelik girişimler ek ceza sebebidir.
- İçeriği rapor ederken, “yanlış bilgi” diyorsanız; mümkünse doğru bilgiyi de kaynakla birlikte belirtin. Sürekli hatalı/uygunsuz rapor gönderimi de cezalandırılabilir.
- Hesabınızı kapatmak isterseniz, profil ayarlarından işlem yapabilirsiniz. Hesap kapattıktan sonra yeni hesap açmanız tespit edilirse, bu hesap da kapatılabilir.
8. Yasaklı Site ve UygulamalarAbonePortalı’nda aşağıdaki türde site ve uygulamalara ait bağlantılar yasaktır:
- Virüs yayma ihtimali yüksek, reklam yüklü, güvenilmez dosya paylaşım siteleri
- Reklamlı link kısaltma servisleri
- Telif ihlali yapan, içerik indirme/streaming siteleri (lisanssız film/dizi/IPTV vb.)
- YouTube, Spotify, Apple Music vb. platformlardan içeriği ücretsiz ve izinsiz indirmeye yarayan uygulama/siteler
- Güvenilirliği tartışmalı, kullanıcıyı yanlış yönlendiren test/karşılaştırma siteleri (ör. sahte hız testleri, manipülatif donanım karşılaştırma siteleri vb.)
Gerek görüldüğünde, ek domain ve servisler de bu kapsama alınabilir.
9. Diğer Tavsiyeler- Mesajınızda link verecekseniz, okunabilirlik için linkten önce bir satır boşluk bırakmanız önerilir.
- Konuya eklediğiniz ekran görüntülerini, dosya adlarıyla anlaşılır şekilde kaydedin (örn: hiz-test-sonucu.png).
- Rehber veya anlatım içeren konularda adımları madde madde ve net şekilde yazmanız, hem sizin hem de okuyanların işini kolaylaştırır.
- Yazım denetimi kullanın ama tek başına yeterli görmeyin; mesajınızı göndermeden önce hızlıca kontrol edin.
- Çözüm olarak işaretlenen mesaj; soruya en kapsamlı, en net çözümü sunan mesaj olmak zorunda değildir ama buna dikkat edilmesi tavsiye edilir.
10. Uyarı Süreleri (Özet)AbonePortalı’nda ilk ihlallerde genellikle kısa süreli uyarı veya geçici kısıtlama uygulanır. Tekrar eden ihlallerde cezalar kademeli olarak artar.
- 1. ihlal: Uyarı veya 1 saat – 1 gün arası kısıtlama
- Tekrar eden hafif ihlaller: 3 gün – 1 hafta
- Ağır veya ısrarlı ihlaller: 1 ay ve üzeri, gerekirse kalıcı yasaklama
- Korsan içerik, dolandırıcılık girişimi, spam reklam: doğrudan kalıcı yasaklama uygulanabilir.
Tam süre ve yaptırım, ihlal türüne ve tekrarına göre moderasyon ekibi tarafından belirlenir.
Son HükümAbonePortalı’na üye olan herkes, bu kuralları okumuş ve kabul etmiş sayılır.
Kurallar zaman zaman güncellenebilir; güncel halini takip etmek kullanıcının sorumluluğundadır.